“People do not want quarter-inch drills. They want quarter-inch holes”
– Professor Emeritus Theodore Levitt, Harvard Business School
Mange it-organisationer leverer informationsteknologi. Færre leverer løsninger. Men kun få formår at levere helstøbte services. CFN People hjælper organisationer til at mestre leverancen af services, som opfylder forretningens behov. CFN People leverer ekspertbistand i form af rådgivning, facilitering, projektledelse, uddannelse og træning inden for IT Service Management og IT Governance.
CFN People anvender en velassorteret værktøjskasse i form af bl.a. internationale best practices og metoder som ITIL®, COBIT®, TOGAFtm, GAMP, LEAN, ISO/IEC 20000 og ISO/IEC 27000 (ISO/IEC 17799 / DS 484), og vi kender værktøjerne indgående, men ser dem altid kun som et middel til at løse konkrete problemstillinger eller nå specifikke mål – aldrig som mål i sig selv.
ITIL® is a Registered Trade Mark of the Office of Government Commerce in the United Kingdom and other countries. COBIT® is a Registered Trade Mark of ISACA/ITGI, and is registered in the U.S. Patent and Trademark Office. The ISO/IEC 20000 Certification and Qualification Schemes are owned and managed by the it Service Management Forum (itSMF).