Uddannelse
CFN People udbyder i samarbejde med ITpreneurs certificerende kurser i ITIL©, ISO/IEC 20000, COBIT,
Cloud computing m.fl. På kurserne er du sikret markedets absolut bedste undervisningsmateriale og de bedste instruktører, som alle har en omfattende praktisk erfaring med områderne.
ITIL kurser 2012 (København)
|
ITIL Foundation |
Dato |
Varighed |
|
ITIL Foundation (åbent kursus) |
Ring |
3 dage |
| ITIL Foundation
(virksomhedskursus) |
Ring |
3 dage |
|
ITIL Foundation
(e-learning) |
|
18 timer |
| |
|
|
|
ITIL Lifecycle |
Dato |
Varighed |
|
Service Strategy (SS) |
30/04/2012
22/10/2012 |
1,5 dage + 8 timer e-learning
1,5 dage + 8 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Service Design (SD) |
01/05/2012
23/10/2012 |
1,5 dage + 8 timer e-learning
1,5 dage + 8 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Service Transition (ST) |
29/05/2012
19/11/2012 |
1,5 dage + 8 timer e-learning
1,5 dage + 8 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Service Operation (SO) |
30/05/2012
20/11/2012 |
1,5 dage + 8 timer e-learning
1,5 dage + 8 timer e-learning |
| |
|
|
|
Continual Service Improvement (CSI) |
Ring |
|
| |
|
|
|
ITIL Capability |
Dato |
Varighed |
|
Service Offerings &
Agreements (SOA) |
10/09/2012 |
2,5 dage + 10 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Planning, Protecting &
Optimizing (PPO) |
12/09/2012 |
2,5 dage + 10 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Release, Control &
Validation (RCV) |
08/10/2012 |
2,5 dage + 10 timer e-learning |
|
|
|
|
|
Operational Support &
Analysis (OSA) |
10/10/2012 |
2,5 dage + 10 timer e-learning |
| |
|
|
|
Øvrige ITIL kurser |
Dato |
Varighed |
|
Managing Across the
Lifecycle (MALC) |
18/06/2012
29/10/2012
10/12/2012 |
2 dage + 8 timer e-learning
2 dage + 8 timer e-learning
2 dage + 8 timer e-learning |
|
|
|
|
|
ITIL Expert Lifecycle |
11/04/2012
05/10/2012 |
10
dage + 50 timer e-learning
10 dage +
50 timer e-learning |
| |
|
|
|
ITIL Expert Capability |
24/08/2012 |
12
dage + 50 timer e-learning |
Alle kurser foregår på dansk med engelsk
undervisningsmateriale med undtagelse af ITIL Foundation,
hvor undervisningsmaterialet kan leveres på dansk.
Virksomhedskurser kan efter ønske forgå med en
engelsktalende instruktør.
Hvis du vil høre mere, er du velkommen til at kontakte ITpreneurs Nordic på email:
anders.linde@itpreneurs.com eller på telefon: +45 6162 1500
Træning
IT Governance og Service Management er ikke meget værd, når det kun foreligger på papir. Implementeringen er alt afgørende, og implementering drejer sig om mennesker og ændrede arbejdsgange.
Nye arbejdsgange og i særdeleshed nye it-værktøjer er ofte udskældte. Det kan der være mange årsager til, men en af de primære årsager er, at medarbejderne ikke uddannes og trænes i tilstrækkelig grad, og derfor ikke forstår at anvende værktøjet, eller forstår hvorfor de skal gøre, som de skal.
CFN People lægger derfor meget stor vægt på den praktiske uddannelse og træning.
Så udover konceptet ITIL i hverdagen, som er et koncept, hvor uddannelse, træning og implementering er samlet i et og samme forløb, så kan CFN People's konsulenter også hjælpe jer med at planlægge og gennemføre uddannelse og træning i jeres andre processer og værktøjer, så det bliver spændende og lærerigt.